Willkommen bei der Achter Autohaus Software. 

Seit über 13 Jahren entwickeln und vertreiben wir die Autohaus Software GeNesys. In selbstorganisierten Teams arbeiten wir nach agilen Prinzipien und Werten.  

Als Team haben wir dabei eine gemeinsame Mission – die Vertriebs-Prozesse in Autohäusern und Autohausgruppen zu vereinfachen, digitalisieren und automatisieren.
Deutschlandweit liefern wir Ergebnisse, die anhand exzellenter User Experience an die dynamischen Marktbedingungen und Unternehmensziele unserer Kunden angepasst sind und gleichzeitig deren Nutzerbedürfnisse vereinen. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
Junior 1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)
bundesweit als Remote Home-Office Arbeitsplatz.

Deine Mission:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreust das IT-Servicedesk im 1st- und 2nd-Level-Support. Du priorisierst und bearbeitest selbstständig technische und anwendungsspezifische Anfragen.
• Du siehst dich als Schnittstelle zwischen den Kundenberatern und der Entwicklungsabteilung in unserem Unternehmen.
• Du arbeitest in einem agilen, selbstorganisierten Umfeld, wo jeder die Freiheit hat, Talente und Ideen in ein Projekt mit einzubringen und auszubauen.
• Du kommunizierst professionell und lässt dich auch bei schwierigen Gesprächen, Aufgaben oder Problemlösungen nicht aus der Ruhe bringen.
• Jede*r Kolleg*in hat natürlich seine/ihre Spezialgebiete, dennoch helfen wir uns gegenseitig im Team und vermeiden Wissensinseln, sodass du im Sinne des Agilen Ansatzes auch Aufgaben außerhalb deiner Komfortzone umsetzt.

Was du mitbringst:

• Du kommst aus der IT-Abteilung im Autohaus und bringst idealerweise Erfahrungen aus dem IT-Bereich der VW Konzernmarken mit.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows, MS Office, Grundkenntnisse in Linux, Webhosting und Erfahrung mit der Kommandozeile.
  Idealerweise hattest du bereits erste Berührungspunkte mit Docker oder Kubernetes.
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, ein abgeschlossenes Studium, vergleichbare Erfahrungen im Automotive-Bereich oder gleichwertige Erfahrungen im IT-Umfeld des Autohauses (VW/VW Nfz, Skoda, Seat, Audi).
• Du bist ein 100 % Teamplayer. Neben deinen sozialen Kompetenzen gehört ein gut strukturierter Arbeitsstil mit system- und prozessorientiertem Denken dazu.
• Auch wenn du glaubst, dich nicht zu 100 % in unserer Ausschreibung wieder zu finden, gib uns die Chance, dich kennenzulernen. Wir sind auf der Suche nach dem Typ Mensch, der zu uns passt und nicht nur nach einem Profil.

Was wir dir bieten:

• Bundesweiter Home-Office Arbeitsplatz
• Stressfreie flexible Arbeitszeiten/ Arbeitszeitgestaltung
• 30 Urlaubstage
• Unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten/ Arbeitszeitgestaltung
• Flache Hierarchien
• Freie Hardware-Wahl
• ausführliche Einarbeitung und professionelle Unterstützung
• Trainings, Workshops und Konferenzen sowie kontinuierliches Lernen, durch das du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln sowie weiter Qualifizieren kannst.
• Ein Team, das für Digitalisierung brennt – fachlich und persönlich: Zusammenhalt, Kollegialität, mit Leidenschaft und Spaß an der Arbeit. Jeder bringt seine Persönlichkeit, Talent und eigenen Ideen mit und sorgt so dafür, dass unsere Software noch innovativer wird.

So bewirbst du dich:
Interessiert? Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben und Lebenslauf über das Bewerbungsformular.